WPS 常见问题解答
汇总关于 WPS Office 下载、安装、免费政策、兼容性与安全性的高频疑问，帮助你快速上手。
WPS Office 是免费的吗？会有广告吗？
WPS 提供功能完整的免费版本，文字、表格、演示、PDF 阅读等核心办公功能均可免费使用。免费版可能包含少量推广位，如果希望获得更纯净的体验与更多云空间、模板权益，可自行选择开通会员，但这并非日常办公的必需。
在哪里下载 WPS 才是官方正版？
请通过本站【软件下载】页获取对应平台的安装包，或前往 App Store、Google Play 等官方应用商店下载。避免从来路不明的第三方站点下载，以防安装包被篡改或捆绑其他软件。
WPS 下载不了或下载很慢怎么办？
可先检查网络连接并更换浏览器重试；若仍不行，尝试关闭下载工具的限速、暂停占用带宽的程序，或稍后再试。移动端可直接通过应用商店搜索 WPS Office 下载安装。
WPS 安装失败该如何解决？
请确认磁盘空间充足、以管理员身份运行安装程序，并临时关闭杀毒软件的拦截；如安装中断，可删除残留文件后重新下载安装包再试。仍有问题时建议重启电脑后重新安装。
WPS 和 Microsoft Office 兼容吗？
WPS 兼容 Word、Excel、PowerPoint 的常见格式，可以直接打开并另存 docx、xlsx、pptx 文件，常用排版、公式与动画基本保持一致，团队之间互相传阅文档通常无需担心格式错乱。
WPS 支持哪些文件格式？
WPS 支持 doc/docx、xls/xlsx、ppt/pptx、pdf、txt、csv 等主流格式，同时兼容 wps、et、dps 等国产办公格式，并支持将文档导出为 PDF、图片等多种格式。
WPS 安全吗？会不会泄露我的文档？
官方版本 WPS 采用正规安全机制，本地文件默认保存在你的设备上。开启云文档后，文件会同步到账号云端并支持加密传输，你可以自行管理分享权限，重要文档也可选择仅本地保存。
如何彻底卸载或升级 WPS？
卸载可通过系统的应用管理找到 WPS Office 执行卸载，并清理残留目录；升级方面，WPS 通常会自动提示更新，你也可以在软件内的关于/检查更新入口手动升级到最新版本。